A Autenticação de dois factores (2FA), também conhecida como verificação em dois passos, é uma camada de segurança que se segue ao seu e-mail e palavra-passe.
Se activou a 2FA para a sua conta, tem de introduzir primeiro o seu e-mail e a palavra-passe (primeiro fator) e, em seguida, um código 2FA adicional (segundo fator).
O código 2FA está associado a um dispositivo específico, como o seu telemóvel.

Como posso ativar a 2FA?


Siga os passos abaixo para ativar a autenticação de dois factores (2FA):

  1. Aceder à sua conta.
  2. Clique no item de menu "Conta".
  3. Seleccione "Sim" em Autenticação de dois factores (2FA).
  4. Descarregue a aplicação Google Authenticator no seu dispositivo móvel.
  5. Abra a aplicação Google Authenticator e leia o código QR. Depois de digitalizar o código QR, a aplicação Google Authenticator no seu telemóvel é associada à sua conta. Verá agora um código de seis dígitos na aplicação, que é o seu código 2FA. Pode introduzir este código 2FA no campo "Código de dois factores (2FA)".
  6. Sucesso! Activou a 2FA com sucesso.
    A partir de agora, quando iniciar sessão, tem de introduzir a sua palavra-passe e o código que vê na sua aplicação de autenticação. Este código é atualizado de 30 em 30 segundos. Utilize sempre o código gerado mais recentemente para iniciar sessão.

Como é que transfiro a aplicação Google Authenticator?


Instale a aplicação Google Authenticator a partir da App Store (para iPhones) ou da Play Store (para telemóveis Android).
Após a instalação, abra a aplicação e siga os passos abaixo:

  1. Clique no círculo vermelho com um sinal de mais no meio, na parte inferior do ecrã.
  2. Em seguida, clique em "ler um código de barras", após o que a câmara será activada e aponte-a para o código QR. Também pode clicar em "Introduzir código manualmente" e introduzir o código dessa forma.
  3. Em seguida, será apresentada a 2FA de :app_name, que muda de 30 em 30 segundos.

Voltar ao início de sessão