Dienstleistung und Vertragswesen  
Reisedetails.  
Haftung.  
Verfügbarkeit von Dienstleistungen
  • Transportdienst
    • Die Route zum oder vom Zielort kann nicht garantiert werden. garantiert werden und die auf unserer Website gezeigten Google Maps dienen nur zu Informationszwecken. Nur zu Informationszwecken. Obwohl angemessene Anstrengungen Abholzeiten einzuhalten, werden diese nicht garantiert. garantiert. Nicht genutzte Transfers werden nicht zurückerstattet und alternative Transportkosten werden nicht erstattet, es sei denn, sie wurden zuvor es sei denn, sie wurden zuvor von einem Mitglied unseres Kundendienstzentrums genehmigt. Wenn Sie alternative Beförderung genehmigt wird, stellen Sie bitte sicher, dass Sie eine Quittung/Rechnung erhalten und diese zur Überprüfung an unser Kundendienstzentrum zur Prüfung ein. Es wird keine Zahlung fällig für für Fahrten ohne gültige Quittung.
    • Bei Ankunftstransfers kommen unsere Fahrer bis zu bis zu 90 Minuten nach der geplanten Landezeit an, um auf Sie zu warten. Für Abflug warten unsere Fahrer an der Abholadresse bis zu maximal 20 Minuten nach der angegebenen Abholzeit. Wenn Sie den Fahrer bitten den Fahrer bitten, nach 20 Minuten zu warten, beachten Sie bitte, dass eine Wartezeitgebühr direkt vom Transportanbieter erhoben werden kann. in Rechnung gestellt werden kann.
    • Sie sind verantwortlich für die Überprüfung der vereinbarten Abholzeit zu überprüfen und sicherzustellen, dass Ihre Ankunftszeit mindestens 10 Minuten vor Öffnung des Check-in-Schalters (nicht vor Schließung) und nicht weniger als zwei Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit liegt.
    • Der Fahrer holt Sie ab und bringt Sie so nah wie möglich an die angegebenen Adressen. Falls die Zufahrt über eine konventionelle Route aufgrund von Wetterbedingungen geschlossen ist, Verkehrsunfälle usw., wird der Fahrer auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin eine längere Strecke zu wählen, um das vereinbarte Ziel zu erreichen zu erreichen, aber in solchen Fällen können Sie für zusätzliche Kosten haftbar gemacht werden. für zusätzliche Kosten verantwortlich gemacht werden.
    • Wir bemühen uns zwar um Bestätigungen per Textnachrichten zu liefern, ist dieser Service von Telefonnetzen abhängig, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn eine SMS-Nachricht verloren geht oder verzögert, muss der Kunde auf Informationen zurückgreifen, die er per per E-Mail oder über "Ihre Buchung" auf unserer Website zur Verfügung gestellt Website.

     
    Zahlung
    • Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Reservierung zu bezahlen:
      • Eine Anzahlung bei der Online-Buchung und den Restbetrag an Ihren Transportanbieter oder;
      • Eine vollständige Zahlung bei der Online-Buchung.
      • Eine vollständige Zahlung bei der Online-Buchung;
    An einigen Reisezielen ist eine vollständige Vorauszahlung erforderlich.


    Änderungen und Stornierungen durch Sie
     
    • Eventuelle Änderungen an den Transferdetails müssen über den Abschnitt "Ihre Buchung" auf der Website beantragt werden. vor dem Datum der Reise beantragt werden und sind erst dann endgültig, wenn Ihre Anfrage mit dem Transportanbieter geprüft und Ihnen per E-Mail bestätigt wurde. per E-Mail bestätigt wurde.
    1. Findet die Stornierung 48 Stunden vor der Startzeit des (wie auf dem Voucher angegeben), beträgt die Stornogebühr 25% des ursprünglichen Buchungspreises.
    2. Erfolgt die Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Startzeit der Beförderung (wie auf dem Voucher angegeben), betragen die Stornierungskosten Die Stornierungskosten betragen 50% des ursprünglichen Buchungspreises.
    3. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor der Startzeit des Transports (wie auf dem Voucher angegeben), betragen die Stornierungskosten Stornierungskosten 100% des ursprünglichen Buchungspreises.
     
    Änderungen und Stornierungen durch TAXI2.EU
    • Wir werden uns bemühen (im Rahmen der Vernunft und Fairness), Ihren Ihre Fahrzeugwünsche zu erfüllen, aber wir können möglicherweise aus funktionalen oder sicherheitstechnischen Gründen gezwungen sein, ein anderes Fahrzeug Sicherheitsgründen ein anderes Fahrzeug einzusetzen. Wenn wir gezwungen sind, Ihre Buchung umzuwandeln auf eine andere (niedrigere) Kategorie oder ein kleineres Fahrzeug, für das ein für das ein niedrigerer Tarif verfügbar ist, erstatten wir Ihnen die Differenz der Tarife. erstatten.
    • In sehr seltenen Fällen können wir gezwungen sein, Ihre Buchung zu stornieren. Stornierung. In diesem Fall wird Ihnen der Betrag in voller Höhe zurückerstattet, aber wir übernehmen jedoch keine weitere Haftung mehr. Allerdings wird TAXI2.EU wird sich jedoch nach besten Kräften (in angemessenem Umfang) bemühen, geeignete Alternativen für bestätigte, von uns stornierte Buchungen zu finden. von uns storniert.
     
    Änderungen und Stornierungen durch den Transportanbieter
    • Im Falle einer Flugverschiebung von mehr als 1 Std, behält sich der Transportanbieter das Recht vor, die Buchung zu stornieren oder für die die zusätzliche Wartezeit (>1 Stunde) zusätzliche Gebühren zu berechnen. Im Fall einer Stornierung durch den Transportanbieter wird der wird der gesamte vom Kunden gezahlte Betrag zurückerstattet.
    • Wir werden den Kunden so schnell wie möglich informieren, wenn der Transportanbieter wesentliche Änderungen an der Buchung vornehmen oder die Buchung stornieren muss. Wir werden auch alle angemessenen Anstrengungen unternehmen Wir werden uns auch nach Kräften bemühen, einen alternativen Transportanbieter für Sie zu finden. einen alternativen Transportanbieter zu finden, ohne zusätzliche Kosten. Haftung gegenüber dem Kunden.
     
    Rückerstattungspolitik
    • Alle Vertragsstornierungen müssen schriftlich per E-Mail an unseren Kundenservice gesendet werden.
    • Wenn wir Ihre Stornierung mehr als 48 Stunden vor der geplanten Abholzeit des zu stornierenden Transfers erhalten, erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich 25 % des Gesamtbetrages der Buchung. Für Stornierungen zwischen 48 und 24 Stunden vor der Startzeit des Transfers (wie auf dem Voucher angegeben), wird der gezahlte Betrag für diesen zurückerstattet, abzüglich 50% des Gesamtbetrages der Buchung.
    • Keine Geldrückerstattung erfolgt bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt des zu stornierenden Transfers eingegangen sind.
    • Erstattungen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
     
    Kindersitze
    • Jedes Land hat unterschiedliche Gesetze und Vorschriften bezüglich der Verwendung von Baby- und Kindersitzen
    • .
    • Baby-/Kindersitze werden, wenn mitgebucht, nach Möglichkeit zur Verfügung gestellt. möglich. In seltenen Fällen können diese Sitze jedoch nicht zur Verfügung gestellt werden. Unter diesen Umständen haben Sie Anspruch auf eine vollständige Erstattung für die nicht bereitgestellten Sitze. Wenn Sie nicht nicht bereit sind zu reisen, falls die Baby-/Kindersitze nicht bereitgestellt werden zur Verfügung gestellt werden, stellen Sie bitte Ihre eigenen Sitze zur Verfügung.
     
    Gepäck
    • In unseren Preisen ist eine Tasche oder ein Koffer (basierend auf einer max. Gesamtgröße von 158cm (Länge + Breite + Höhe) pro Passagier inbegriffen. Das gesamte Gepäck muss bei der Buchung angegeben werden. angegeben werden. Kleinere Gegenstände (z.B. Laptoptasche, Handtasche, kleine Umhängetasche) die in den Fußraum des Fahrgastes passen, müssen nicht angemeldet werden. angegeben werden. Der Fahrgast ist für alle Kosten verantwortlich, die Kosten, die entstehen, wenn zusätzliche Fahrzeuge für die Beförderung des nicht angemeldeten Gepäcks benötigt werden. Gepäck zu befördern.
    • Übergepäck und große Gegenstände können zusätzlich berechnet werden.
    • Bitte kontaktieren Sie den TAXI2.EU Kundenservice für weitere Informationen.
  • Kontakt
    • Alle Kontaktdaten, die sich auf die Änderung der Details Ihrer Buchung müssen per E-Mail oder über den Bereich "Ihre Buchung" angefordert werden. (zugänglich über unsere Website).
    • Überprüfen Sie unbedingt, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und dass Sie alle eingehenden E-Mails bis zum Zeitpunkt Ihres Transfers erhalten und lesen. Ihre Überweisung erhalten und gelesen haben.
    • Im Falle von unvermeidbaren Änderungen des Vertrages, werden wir Sie durch eine E-Mail an die von Ihnen E-Mail an die zum Zeitpunkt der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Die Absendung dieser E-Mail gilt als Nachweis des Zugangs bei Ihnen. Das gleiche System gilt für alle anderen E-Mails mit Beratungs-E-Mails, die wir an Sie senden.
    • Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht an der Abholstelle anwesend sind innerhalb einer angemessenen Zeit nach der auf Ihrem Gutschein angegebenen Zeit, wird der Fahrer versuchen, Sie unter der von Ihnen angegebenen Handynummer zu erreichen. Der Fahrer wird versuchen, Sie unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer zu erreichen.
    • Wenn es nicht möglich ist, Sie zu erreichen, weil Sie keine Sie uns zum Zeitpunkt der Buchung keine funktionierende Handynummer mitgeteilt haben Sie keine oder eine schlechte Verbindung haben, kein Signal haben, die Anrufbeantworter aktiviert ist oder der Anruf nicht angenommen werden kann, wird die Leistung nicht wird die Leistung nicht erbracht, der Transportanbieter wird von seinen Verpflichtungen entbunden und eine Rückerstattung wird dann nicht fällig.
     
    Schwangerschaft
    • TAXI2.EU und Ihr Transportanbieter können nicht verantwortlich gemacht werden für Verspätungen, Änderungen oder Stornierungen der Reise verantwortlich gemacht werden. Dienstes aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund anderer Umstände, die nicht vorhersehbar sind die nicht vorhersehbar sind oder außerhalb der Kontrolle des Transportanbieters liegen.
     
    Sprachen
    • Unser Kundendienst-Helpdesk und E-Mail-Support (in Englisch, Spanisch, Französisch und Portugiesisch) ist während der Bürozeiten verfügbar. TAXI2.EU wird sein Möglichstes tun, um Sie in der Sprache zu unterstützen, in der Sie Ihre Buchung vorgenommen haben. Sie Ihre Buchung vorgenommen haben.
    • Obwohl TAXI2.EU große Sorgfalt walten lässt, um die Qualität der Obwohl TAXI2.EU große Sorgfalt darauf verwendet, die Qualität der Übersetzungen der Website und der Geschäftsbedingungen zu gewährleisten, ist im Falle von Unstimmigkeiten die englische Sprache maßgebend. ist die englische Sprache maßgebend.
     
    Website
    • Urheberrechte, Marken und anderes geistiges Eigentum der Website sind durch nationale und internationale Gesetze geschützt.
    • Die Abbildungen der Transportmöglichkeiten, die (bei der Buchung) sind nur indikativ. Farbe, Marke oder Modell können von den gezeigten Bildern abweichen.
     
    Streitigkeiten
    • Alle diese Bedingungen unterliegen dem niederländischen Recht.
    • Die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und TAXI2.EU unterliegt der unterliegt der niederländischen Gerichtsbarkeit vor den Gerichten in Amsterdam
     
    Unternehmensangaben
    • Die Website https://www.taxi2.eu ist Eigentum von Financieel Planburo
    • Adresse: Mosselsepad 14, 6731SM, Otterlo, nl
    • Mehrwertsteuer-Nummer: {Mehrwertsteuer_NUMMER}
    • Firmennummer: 09097793
      - Letzte Aktualisierung: 03/2024 -.